DAS QUARTAL 2.15
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Themen im Fokus
Storytelling:
spannende Inszenierung
Geschichten bewegen mehr als Zahlen oder Argumente. Die Erkenntnis ist nicht neu,
wird aber oft vergessen. Hinter Storytelling verbirgt sich die Kunst,
eine zum eigenen Betrieb passende Geschichte zu finden und
gekonnt zu erzählen.
Text: Angelika Knop
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943 kämpft der Erlanger Bauunternehmer
Jean Mauss an der Ostfront, den Betrieb
leitet seine Frau. Er schreibt: „Geliebte Mia,
… Du zeigst immer mehr Talente, und ich
merke schon, wenn ich zu Hause bin, bin
ich eigentlich schon ganz überflüssig.“ Jean
fällt, und seine Witwe wird Alleininhaberin
von Mauss Bau – nicht die letzte Frau auf
dem Chefsessel.
„Frau am Bau“ heißt daher 2012 ein Teil
der Ausstellung zur Feier des 125-jährigen
Bestehens. Zu sehen sind Fotos, Karten,
Werkzeuge – und der Feldpostbrief. Die
Besucher sollen die Geschichte der Perso-
nen hinter der Firma erfahren. „Weil eine
Immobilie viel Geld kostet, suchen die
Kunden einen zuverlässigen Partner“, so
Sofia Schneider, Ururenkelin des Firmen-
gründers, die mit ihrem Mann die Mauss
Holding leitet. „Unser traditionsreicher Fa-
milienbetrieb überlebte durch gute Führung
und kluge Entscheidungen auch schwere
Zeiten – das ist ein unschlagbares Vertrau-
ensmerkmal für unsere Kunden.“
Heldenplots verkaufen sich gut
Geschichten berühren mehr als Zahlen.
Sie rufen Gefühle hervor, prägen sich ein,
lassen sich erzählen. Modernes Marketing
setzt daher gern auf sogenanntes Story-
telling. „Wahre Geschichten sind präsenter,
authentischer und glaubwürdiger als reine
Produktbotschaften“, sagt Franziska Lexa,
Beraterin bei der Agentur Birke und Partner
in Erlangen. „Bei Mauss Bau haben wir Ord-
ner gewälzt, uns durch Kisten gewühlt und
aus den Puzzleteilen die Story zusammen-
gesetzt, die für die Firma steht.“
Gute Geschichten – von Odysseus über
Harry Potter bis zum Apple-Gründer Steve
Jobs – folgen dem Heldenplot: Jemand er-
lebt Konflikte, geht durch Krisen, meistert
Prüfungen, kommt verändert ans Ziel. „Im
Kern trägt alles, was wir um Mauss Bau
erzählen, die Elemente, wenn auch nicht
immer bis zum Ende entwickelt“, sagt Lexa.
Neben den Frauen beeindruckte viele Be-
sucher, wie sehr Mauss mit über 400 Bau-
werken das Erlanger Stadtbild geprägt hat.
Der Ausstellungscontainer war sogar beim
Internationalen Comic-Salon. Die gezeich-
nete Mauss-Maus in Arbeitshose führte
durch einen Comic-Parcours in der Stadt.
„Bei Bedarf könnten wir die Geschichten
auch in Social-Media-Kanälen von den
Usern fortschreiben lassen“, so Lexa.
Bildhafte Details sind wichtig
Umfangreiches Storytelling erfordert Zeit,
Geld und Expertenhilfe. Aber es geht auch
kleiner. Petra Rink macht sich im Konflikt-
und Entspannungsmanagement selbst-
ständig. Beim Münchner Projekt guide,
einer Beratung für Existenzgründerinnen,
entwarf sie im Kurs „Storytelling für Grün-
derinnen“ aus ihrer vielfältigen Qualifikation
und dem abwechslungsreichen Lebenslauf
